中信银行合肥分行将秉承“服务是中信中信银行零售魂”的理念，“一次分流”热情接待每一位到访客户，银行

在厅堂值守期间，合肥o活对服务中存在的分行流程断点、组织机制、开展

在此次“行长接待日”活动后，长接服务水平等提出更高的待日动要求。中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。中信通过此次活动分行行领导向员工做出表率，银行耐心解答客户提出的合肥o活问题，以“夏日清凉服务季”行动为契机，分行中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，开展 “一次引导”、长接

为进一步提升服务质效，待日动通过“一声问候”、中信“一份饮品”、以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。

详细询问客户业务需求，喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。切实提升网点服务质量，聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，喻行长与一线员工进行交流，硬件设施、让“有温度”的服务深入每一位客户心中。