中荷人寿有温度的有温理赔服务，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。服务朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，让理穿刺检查的终点结果却给朱女士沉重的一击，朱女士陪同自己的起点丈夫至安徽省立医院南区检查身体，并为丈夫增购了保险合同。有温让大病初愈的服务她感到手足无措，为朱女士一家带去更多的让理保障。客服部工作人员为其制定了贴心的终点服务方案。朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，起点心力交瘁。有温急客户之所急，服务

2021年4月某天，让理深入了解朱女士的终点具体情况。中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的起点服务理念，

考虑到朱女士当下的难处， 15万元理赔款迅速到账，愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，可就在此时，一边是至爱的母亲，还要负责母亲的陪护工作，询问朱女士的服务需求，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，表达自己的感谢之情。随后，以客户需求为首位，以更耐心、往来奔波，出院后，坚持以客户为中心的工作态度，便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。送上了一面烫金的大红锦旗，让这次理赔从终点成为起点，理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中，这次理赔服务体验，

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，朱女士的母亲也患上了重病。更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。将客户需求放在第一位是我们的信条，临时起意做了检查。而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。帮助朱女士完善理赔资料，朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。并且给予安慰与鼓励。客户服务部齐心协力，

收到理赔款后，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，一边是生活的琐碎，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，

想客户之所想，

重病面前，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。