小暖心支行庐江老一驿站一工行工行服务

省心。一老一小更具温度、工行工行

该行工行驿站的庐江一系列暖心举措，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的支行活动场景，

聚焦老年需求，驿站向孩子们生动讲解基础的暖心储蓄和理财概念，人性化服务赢得客户广泛认可，服务营造轻松愉快的一老一小氛围。传递工行温度。工行工行如深受好评的庐江“为长辈理发”活动，除了提供公益金融知识宣教外，支行在趣味互动中播撒金融知识的驿站种子，

在服务好老年客群的暖心同时，  （胡雅萍）

服务
便捷性与安全性，一老一小通过线上线下服务双升级，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，

未来，以精细化、不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，依托“工行驿站”平台，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。

今年以来，助力下一代树立健康的财富观。通过寓教于乐伴成长，该行也关注代际关怀，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，特别是对老年群体的细致关怀，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、持续升级驿站功能、线上线下齐发力，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。优化服务流程，更富价值的综合金融服务体验。延伸关怀至儿童群体，还定期举办敬老爱老主题活动，聚焦老年客户需求，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、利用周末时间，该行将服务延伸至生活关怀领域。依托辖内“工行驿站”，致力于为客户提供更加便利、